【重要なお知らせ】食物アレルギー対応変更のご案内

平素より格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
このたび、Relo Hotels&Resorts（リロ ホテルズ&リゾーツ）が運営する各施設において、
食物アレルギー対応の運用方針を見直し、2025年9月1日より変更となりますことをご案内申し上げます。

詳細につきましては、以下のページよりご確認ください。

アレルギー対応に関するご案内

今後もお客様に安心してご滞在いただけるよう努めてまいります。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

 

入浴着「バスタイムカバー」の着用について

当館では、2025年7月16日（水）より、大浴場において「バスタイムカバー」（乳がん等の手術痕をカバーするための専用入浴着）を着用してのご入浴が可能となります。
どなた様にも安心してご入浴をお愉しみいただけるよう、皆様のご理解の程よろしくお願い申し上げます。

※当館では専用入浴着のご用意はございませんので、お客様ご自身で普段お使いのものをご持参ください。

 

【ご案内】お車でご来館予定のお客様へ

日頃より、別邸今宵をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お車でのご来館を予定されているお客様へ、下記の点につきまして
あらかじめご理解を賜りますようお願い申し上げます。

①当館の駐車場は台数に限りがございます。

　お車が多い場合は、縦列駐車でのご案内となる場合がございます。
 

②駐車場が満車の場合は、近隣のコインパーキングをご案内させていただきます。
 

③現在、隣接する旅館にて工事が行われております。
　日中は工事車両等により、駐車しづらい場合がございます。
 

④チェックインは15時からとなっております。
　14時頃までは作業車等の出入りがあるため、駐車いただけません。
 

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。


別邸今宵　支配人

【ご案内】箱根・湯河原・草津の“大人限定宿”にてWキャンペーンを開催

「Relo Hotels&Resorts（リロホテルズ&リゾーツ）」の大人限定宿
「別邸今宵」「ゆがわら風雅」「フォートリート草津」の3施設は、
Instagram連動「合言葉でご当地銘菓or紅茶プレゼントキャンペーン」を開催いたします。
さらに抽選でペア宿泊券が3組6名様に当たる「全20室以下の大人限定宿へご招待キャンペーン」も開催中です。  

【Instagram連動／合言葉でご当地銘菓or紅茶プレゼントキャンペーン】

■期間：2025年1月17日～2025年3月31日まで

■参加方法：
①各施設のInstagramよりキーワードを確認
②キーワードと繋ぎ合わせて合言葉を完成
③フロントで合言葉を伝えるとご当地銘菓もしくは紅茶をプレゼント

■プレゼント内容：
＜別邸今宵＞仙石ラスク／バジル（グランリヴィエール箱根）
＜ゆがわら風雅＞赤い帽子エレガント（ちぼりスイーツファクトリー）
＜フォートリート草津＞ミルクショコラかりんとう（草津温泉　湯あがりかりんと）
［紅茶］ベルガモットハニーorイングリッシュブレックファースト（amsu tea）
※プレゼントは数に限りがございますので、なくなり次第終了となる旨予めご了承ください。

別邸今宵 公式Instagram
ゆがわら風雅 公式Instagram
フォートリート草津 公式Instagram  

【全20室以下の大人限定宿へご招待キャンペーン概要】

■応募期間：2025年1月1日～2025年3月31日まで

■応募方法：
①リロホテルズ&リゾーツ公式SNSアカウント（@relo_hotelsresorts）をフォロー
②宿泊したい対象施設のアカウントをフォロー
③リロホテルズ&リゾーツ公式SNSアカウントのキャンペーン投稿に②の施設名をコメント
宿泊券利用期間：2025年5月12日～7月31日　※除外日あり
当選発表：2025年4月頃予定・ご当選者にはDMにてご連絡

キャンペーン詳細はこちら

【重要】2024年10月1日より、リロホテルズ 会員特典が変更となります。

平素より格別のご愛顧にあずかり厚く御礼申し上げます。

リロホテルズ会員の皆様に、より充実した特典をご利用いただけるよう
2024年10月1日より、リロホテルズ 会員特典が変更となります。

会員特典の変更内容は、以下の通りとなります。

＜変更内容＞
会員ログインをした状態での公式サイトからご予約で、全プラン5%OFF



＜開始日＞
2024年10月1日（火）の予約分より
※9月30日までに行った予約には、10月以降のご宿泊であっても対象となりません。

その他の特典も、従来通りご利用いただけます。
リロホテルズ会員につきまして、詳しくは 会員制度・特典について をご参照ください。